Работа

Аналитика

«Мы сможем стать независимы от импортных поставщиков»
Промышленность
«Мы сможем стать независимы от импортных поставщиков»
В обществе «Газпром трансгаз Нижний Новгород» прошло совещание по вопросам импортозамещения.

Интервью

Промышленность
«Мы стремимся быть лидерами в отрасли»
Генеральный директор АО «Арзамасский приборостроительный завод имени П.И. Пландина» Олег Лавричев в преддверии празднования 60-летнего юбилея предприятия рассказал о его планах и перспективах развития.

Комментарии

Связь и IT
«Подготовить высококлассного программиста так же сложно, как олимпийского чемпиона»
Николай Никифоров
министр связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Facebook

Сбербанк сказал «спасибо» клиентам в Международный день качества

11 ноября 2016 года

10 ноября, в Международный день качества, Волго-Вятский банк ПАО Сбербанк провел серию открытых диалогов со своими клиентами. Об этом сообщает пресс-служба банка.

Посетителей нижегородского офиса № 9042/0030 на пр. Ленина встречали заместитель председателя Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк Василий Козлов и заместитель управляющего

Головным отделением Сбербанка по Нижегородской области Сергей Полянский. Живое общение с клиентами помогло топ-менеджмерам банка глубже погрузиться в вопросы качества обслуживания и получить обратную связь по уровню предоставляемых сервисов.

Во время прямой линий на радиостанции «Комсомольская правда» Сергей Полянский отвечал на поступавшие вопросы слушателей. «Ежемесячно только в нижегородские офисы Сбербанка приходит более 1 млн клиентов. Поэтому для нас, в первую очередь, важно, насколько клиенты удовлетворены нашими услугами».

Сергей Полянский рассказал о развитии и модернизации сети банкоматов, обеспечивающих доступность устройств для клиентов в любом уголке области, поделился информацией о работе бригад по обслуживанию банкоматов, которые работают 7 дней в неделю, 24 часа в сутки, чтобы в случае выхода оборудования из строя оперативно среагировать и восстановить его работоспособность. Также напомнил о том, что в октябре Сбербанк первым в России запустил оплату с помощью ApplePlay, что позволяет клиентам расплачиваться своим айфоном или часами AppleWatch.

«В Международный день качества у нас есть еще один повод сказать многомиллионной „армии“ наших клиентов СПАСИБО!!! Для любой уважающей себя компании высокое качество продуктов и услуг — ключ к успешности и один из главных критериев в работе с клиентами», — сказал Сергей Полянский.

Сбербанк сегодня — это сервис европейского уровня, автоматизация всех процессов, комфортные и просторные офисы, круглосуточный доступ к банковским услугам. При этом мы не устаем совершенствовать свои продукты и улучшать качество обслуживания. Неслучайно индекс удовлетворенности сервисом Сбербанка с каждым годом растет — об этом говорят результаты смс-опросов.

Новости

Итоги работы Совета молодых депутатов за год подвели в Арзамасе
Главный конструктор АПЗ Владимир Косарев отметил 70-летний юбилей
Гендиректор АПЗ Олег Лавричев награжден знаком Нижегородского отделения ИППО
Шесть студентов Арзамасского приборостроительного колледжа удостоены стипендий от АПЗ
Сбербанк получил платиновую премию за продвижение клиентоцентричной модели бизнеса

Аналитика

Кофе — напиток разговорный
Работа
Кофе — напиток разговорный
Бариста Павел Климов — самоучка. Он уже семь лет осваивает эту профессию, которая привлекает его возможностью творить и общаться с интересными людьми. Профессиональный бариста сам создает кофейные коктейли. А также умеет поговорить с гостями о политике, курсе доллара и дать совет о личной жизни.
Из хороших выбрать лучших
Работа
Из хороших выбрать лучших
Привлечение наиболее перспективных студентов профильных специальностей — одно из важнейших направлений реализации кадровой политики ООО «Газпром трансгаз Нижний Новгород». Ежегодно на предприятии увеличивается количество целевых студентов. Так, в 2015 году их численность составляла 39 человек, а в 2016 — уже 59.
Топ-5 вакансий декабря в Нижнем Новгороде
Работа
Топ-5 вакансий декабря в Нижнем Новгороде
Каждый месяц рынок труда нашего города взрывают зарплатными предложениями работодатели, которые не скупятся на щедрые обещания. Предлагаем вашему вниманию пятерку самых высокооплачиваемых должностей декабря по версии одного из порталов по поиску работы.

Интервью

Работа
«В едином союзе»
В этом году исполняется 15 лет со дня образования Совета трудовой молодёжи Арзамасского приборостроительного завода. Сегодня это большой и дружный коллектив единомышленников. Чем живёт СТМ и каковы пути его развития — в интервью с председателем Ильёй Тепловым.
Работа
«Работодатели сейчас ищут мультиспециалистов, которые могли бы совмещать несколько должностей одновременно»
Рынок труда нижегородского региона плавно входит во II квартал, для которого характерно затишье как в смене работы, так и в поиске специалистов. Тем не менее, это время можно провести с пользой и потратиться на повышение квалификации, а для тех, кто только начинает свою трудовую деятельность, лето — хорошая пора начать нарабатывать полезные навыки для своей будущей профессии. О том, где необходимы такие специалисты и какова сегодня ситуация на рынке труда, в интервью РИА «Время Н» рассказал директор Rabota. ru Нижний Новгород Игорь Барбашов.

Комментарии

Работа
«Наш вклад в социальную ответственность отражается на развитии культуры сотрудников»
Светлана Зольникова
менеджер по персоналу филиала международной пивоваренной компании в Нижнем Новгороде
Работа
«Мы активно продвигаем открытую социальную политику»
Владимир Зеленов
начальник управления социально-трудовых отношений и кадровой работы ОКБМ «Африкантов»