Туризм

Аналитика

«Мы сможем стать независимы от импортных поставщиков»
Промышленность
«Мы сможем стать независимы от импортных поставщиков»
В обществе «Газпром трансгаз Нижний Новгород» прошло совещание по вопросам импортозамещения.

Интервью

Промышленность
«Мы стремимся быть лидерами в отрасли»
Генеральный директор АО «Арзамасский приборостроительный завод имени П.И. Пландина» Олег Лавричев в преддверии празднования 60-летнего юбилея предприятия рассказал о его планах и перспективах развития.

Комментарии

Связь и IT
«Подготовить высококлассного программиста так же сложно, как олимпийского чемпиона»
Николай Никифоров
министр связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Facebook

Служба психологической помощи туристам появилась в России

29 мая 2014 года

Ассоциация туроператоров России создала бесплатную телефонную службу психологической помощи туристам. Об этом сообщается на сайте АТОР.

Сотрудники психологической службы будут помогать туристам успокоиться в сложной ситуации, в которой они оказались на отдыхе. По итогам консультации и в случае необходимости турист сможет получить юридическую помощь.

Как пояснила исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе, идея создания такой службы обсуждалась больше года. «К нам обращается большое количество туристов с разными вопросами. И количество таких запросов постоянно увеличивается. И соответственно увеличивается пропорционально объем запросов от туристов или их родственников, попавших в тяжелую стрессовую ситуацию. Работа с такими запросами требует специальной квалификации», — пояснила она.

По ее словам, чаще всего туристы обращаются за юридической помощью. Однако находясь в стрессовой ситуации, турист не всегда может объяснить суть своей проблемы и согласиться с ее решением. Руководитель психологической службы Алла Товстопят будет помогать таким туристам «прийти в себя» и начать действовать в соответствии с требованиями обстоятельств. По итогам беседы с психологом турист, в зависимости от его проблемы, может получить юридическую консультацию правовой службы АТОР или, например, телефон «горячей линии» туроператора.

Майя Ломидзе отметила, что создание подобного рода службы является экспериментальным шагом. «Подобных прецедентов пока нет ни в России, ни в мире. Ни одно туристское объединение не имеет собственную психологическую службу. Поэтому мы пока не можем сказать, каким будет результат этого эксперимента», — пояснила она.

Корр. Ольга Ковалева

Новости

Нижегородская область вошла в тройку рейтинга по посещаемости иностранцами — АТОР
Всероссийская «горячая» линия по туристическим услугам заработала в Нижегородской области
Нижний Новгород вошел в топ-5 городов, популярных для путешествий на летние выходные
Нидерланды, Великобритания и США стали популярными направлениями у россиян для отдыха на майские праздники
Нижний Новгород замкнул пятерку городов, предпочитаемых россиянами для путешествий на майские праздники

Аналитика

Красота и мудрость «Старого парка»
Туризм
Красота и мудрость «Старого парка»
Село Кабардинку в её современной истории привлекательной для туристов сделал выпускник Ростовского университета, писатель и журналист Александр Алексеев. Он в 2001 году начал создавать первый и единственный на Черноморском побережье тематический архитектурный парк и не прекращает своё занятие по сей день.
Отдых с риском и визгом!
Туризм
Отдых с риском и визгом!
Олимпийский парк города Сочи, спустя три года после завершения главных спортивных игр, продолжает привлекать туристов со всего мира. Еще бы! Ведь уникальным наследием Олимпиады стало вечернее шоу поющих фонтанов. К 9-ти часам вечера вокруг огромной чаши водной глади начинают собираться люди, желающие полюбоваться и получить незабываемые впечатления от этого грандиозного представления...
Десять советов туристам: как не стать жертвой мошенников
Туризм
Десять советов туристам: как не стать жертвой мошенников
Каждый год в высокий летний сезон на рынке появляются фирмы-однодневки, которые применяют мошеннические схемы и исчезают с деньгами клиентов, так и не отправив их на отдых. Только в ассоциацию «Турпомощь» еженедельно поступают по три-пять жалоб на такие компании. Вернуть потраченные деньги можно через суд, однако проще заранее вычислить ненадежную турфирму и не приобретать у нее путевку. Предлагаем Вашему вниманию десять советов, которые помогут уберечься от мошенников и хорошо провести отпуск.

Интервью

Туризм
Базе отдыха «Волга» — 25 лет!
14 октября 1992 года Дом отдыха нижегородского областного совета профсоюзов был принят в состав ГП «Волготрансгаз». Так началась история Базы отдыха «Волга» в составе предприятия. Здравница расположена в живописном лесном массиве на высоком правом берегу реки Волга в 23 км от районного центра — города Лысково. О жизни базы отдыха сегодня и ее перспективах рассказывает начальник БО «Волга» Раиль Ахатов.
Туризм
«„Цитадель“ может стать новой туристической меккой»
Презентация рекреационно-оздоровительного Культурного центра «Цитадель», который должен появиться в Павловском районе Нижегородской области, состоялась на юбилейном XX Петербургском международном экономическом форуме. Масштабный туристический проект привлек внимание большого количества посетителей, а также получил статус приоритетного в сфере интересов Ростуризма. О том, что будет в «Цитадели» и чем она привлекательна как новый туристический кластер, в интервью деловому порталу «Время Бизнеса» рассказал кинорежиссер, актер, сценарист и продюсер, президент «Российского фонда культуры» Никита Михалков.

Комментарии

Туризм
«Повышения цен на летний отдых за рубежом не произойдет»
Олег Сафонов
Руководитель Федерального агентства по туризму
Туризм
«Туры в Литву способствуют проникновению наших культур»
Татьяна Смайл
председатель комитета по туризму и индустрии гостеприимства Торгово-промышленной палаты Нижегородской области